Al jouw vragen beantwoord

Wordt jouw vraag hieronder niet behandeld neem dan gerust contact op met het team van tassenwebsite.nl. Ga direct naar onze contact pagina.

Vraag Wanneer wordt mijn tas geleverd?
AntwoordAlle tassen worden bezorgd door PostNL in Nederland en België. Op werkdagen voor 17:00 besteld = vaak morgen al in huis!

Besteld voor 17:00 Bezorgd op
Maandag Dinsdag
Dinsdag Woensdag
Woensdag Donderdag
Donderdag Vrijdag
Vrijdag Zaterdag
Zaterdag Dinsdag
Zondag Dinsdag

Vragen over voorraden of bezorging? Contact ons!

Vraag Naar welke landen versturen jullie?
AntwoordStandaard versturen wij alleen in Nederland en België. Maar versturen naar een ander land is zeker mogelijk, neem hiervoor contact met ons op.
Vraag Wat zijn de betaalmethodes?
AntwoordBetaal veilig en eenvoudig met iDeal, overboeking of Paypal.
Onze betalingsmogelijkheden worden verzorgd door betalingsprovider Mollie.
Vraag Is bezorging op een andere adres mogelijk? Bijvoorbeeld op werk?
AntwoordTijdens de bestelling is het mogelijk om een verzendadres in te vullen. Deze mag afwijken van het factuuradres. Bezorging op werk of ergens anders is dus geen probleem!

Al onze pakketten worden bezorgd door PostNL, bij iedere bestelling ontvang je een Track & Trace.
Zo weet je altijd wanneer en hoe laat je jouw pakket kunt verwachten.

Vraag Mag ik een bestelling retourneren?
AntwoordJe hebt altijd 14 dagen retourrecht, dat betekend dat jij binnen 14 dagen jouw tas retour mag sturen.
Lees meer bij Verzendingen & Retourneren.
Vraag Zijn de tassen van echt leer? En waar worden deze gemaakt?
AntwoordVrijwel al onze tassen zijn van echt leer en gemaakt in ateliers in Italië.
Bij iedere tas staat, bij het ‘Extra informatie’ tabje, vermeld of de tas van echt leer is.
Vraag Hebben jullie ook een fysieke winkel?
AntwoordWij hebben géén winkel, het is daarom niet mogelijk om de tassen van te voren te zien. Wil je meer informatie of extra foto’s van bepaalde modellen zien ? Vraag het ons gerust, ga direct naar onze contact pagina.